Privacidad

Información sobre los datos que proporcionas al diseñar y comprar una taza en personalizar-tazas.coyotecreaciones.com.

Responsable y contacto

Brian Jesús Párraga Vélez · NIF-IVA ES48847631R
Calle Sauces 2, Primero A, 30110 Churra, Murcia, España.
Contacto: pedidos@coyotecreaciones.com.

Qué datos tratamos y para qué

Cuando haces un pedido tratamos tu nombre, correo, teléfono, dirección de entrega, detalles del pedido y el texto e imágenes que incorporas al diseño. Los usamos para tramitar el pago, fabricar y enviar la taza, confirmar el pedido y atender incidencias. La base del tratamiento es la ejecución de la compra y, para los datos contables y fiscales, el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables. No usamos tus diseños para publicidad sin pedirte permiso.

Pago y destinatarios

Stripe procesa los datos de la tarjeta y nos comunica el estado del pago; no recibimos el número completo de la tarjeta. El servicio de alojamiento y el correo necesarios para gestionar la tienda y el pedido también tratan los datos en nuestro nombre. Los datos de entrega se comunicarán al transportista que realice el envío. Podremos facilitar información a autoridades cuando exista una obligación legal.

Conservación

Conservaremos los datos del pedido durante los plazos necesarios para atender la compra, las garantías y las obligaciones legales. Los diseños y archivos asociados se conservarán mientras sean necesarios para fabricar el pedido y gestionar posibles incidencias, y se eliminarán o anonimizarán cuando dejen de ser necesarios, salvo obligación legal de conservación.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición al tratamiento, así como la portabilidad de tus datos cuando corresponda, escribiendo a pedidos@coyotecreaciones.com. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Datos en el personalizador

Mientras diseñas, el navegador guarda temporalmente la vista previa para que puedas revisarla. Al preparar el pago, el diseño y los datos de entrega se envían al sistema de pedidos. Si abandonas antes de continuar al pago, el diseño puede permanecer temporalmente en tu navegador hasta que borres sus datos.

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Última actualización: 23 de octubre de 2026.